※「ホテルビスタメンバーズクラブ」やビスタホテルグループについては、
チェーンページの「よくあるお問合せ」をご覧ください。

宿泊

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン時間は15:00からでございます。
アーリーチェックイン1時間につき追加1000円で賜る事が可能でございます。

チェックアウト時間は11:00まででございます。
レイトアウト1時間につき追加1000円、最大14:00まで賜る事が可能でございます。

※予約状況によっては賜る事が出来かねる場合もございます。 ご了承くださいませ。
延長料金はどのようになってますか?
当ホテルのチェックアウトは午前11時でございます。
レイトアウトは只今キャンペーン期間により、1時間につき1,000円で承っております。
最長14:00まで延長可能でございます。
門限はありますか?
門限はございません。
ただセキュリティ対策のため、24時以降は1Fの自動ドアを施錠いたします。
カードキーをかざして開錠いただくか、インターフォンにてフロントにお声がけください。
フロントは24時間対応しておりますので、夜間も遠慮なくお問い合わせください。
子供の宿泊はできますか?
未就学のお子様につきましては無料にて添寝対応とさせていただきます。
お支払い方法について教えてください。
通常チェックイン時に現金、またはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
事前の振込みをご希望の場合は、ご予約後にご連絡くださいませ。
また、ご予約時に事前クレジットカード決済もお選び頂けます。
部屋での面会はできますか?
ご宿泊者様以外の方とのお部屋でのご面会はお断りしております。
ご宿泊のお客様以外、客室フロアにはお入り頂けません。
ご面会は1階のロビーにてお願いしております。

客室

インターネット接続はできますか?
全客室にてWi-Fiでのインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。
有線LANは使えませんのでご注意くださいませ。
またPCは備え付けておりませんのでご持参下さい。
部屋のアメニティは何がありますか?
客室のアメニティグッズは、
ナイトウェア、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、
フェイス&ハンドソープ、歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、スリッパ
をご用意しております。

館内設備

自動販売機はありますか?
自動販売機は2階のサービスコーナーにございます。
また、同じサービスコーナーに製氷機およびコインランドリーもご用意しております。


コインランドリーはありますか?
2階のサービスコーナー内にございます。

アクセス・駐車場

駐車場はありますか?
あいにくホテルには駐車場はございません。 近隣のコインパーキングをご利用を頂きますようお願い申し上げます。

サービス・その他

チェックイン前でも荷物を預かってくれますか?
お荷物は、チェックイン前でもフロントにてお預かりしておりますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
荷物を事前に送ることはできますか?
お客様のご宿泊日とご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りくださいませ。
尚、お荷物はお部屋のご予約をされてからのご送付をお願い致します。

〒104-0045
東京都中央区築地4-3-9 ホテルビスタ東京[築地]
フロント気付+≪ご到着日・ご芳名(カタカナ)≫
TEL:03-6260-6166
チェックアウト後に荷物は預かっていただけますか?
チェックアウト後のお預かりはフロントスタッフへお申しつけください。
尚、宅配便の取り次ぎも行っております。

その他ご質問などございましたら、お問合せフォームよりお問合せください。

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